Оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА-ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ОБУЧЕНИЮ

 г.Волгоград                                                                                     

ред. от 20.07.2019

1.    ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу http://ivanovasleep.ru /,   является предложением Индивидуального предпринимателя Ивановой Евгении Сергеевны, ИНН 344223416476, ОГРНИП 319344300074855 (далее по тексту Оферты  – Исполнитель) заключить Договор на оказание услуг по обучению (далее по тексту Оферты — Договор) с любым заинтересованным физическим лицом (далее по тексту Оферты – Заказчик).

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.

1.3. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:

●          ознакомление Заказчика с условиями Оферты;

●          полной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента внесения денежных средств в счет оплаты услуг Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;

●          согласия на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика путём проставлении галочки в поле «Нажимая кнопку «оплатить», я принимаю условия Публичной оферты и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности».

Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.

1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее — Системы), признает безусловную пригодность Системы для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.

1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.6. Актуальный договор-оферта размещен по адресу: http://ivanovasleep.ru/  

1.7. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

1.7.1. Договор-публичная оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

1.7.2. Заказчик – физическое лицо, достигшее 18 лет,  заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя.

1.7.3. Услуга – предоставление на возмездной основе услуг по обучению, занятий в форме проведения аудиоуроков с обратной связью (и предоставление их записей), (полное описание аудиоуроков указаны на сайте Исполнителя http://ivanovasleep.ru/).

1.7.4. Обратная связь – услуга в форме ответов Исполнителя на вопросы после прослушивания аудиоурока.

1.7.5. Аудиоурок – это  проведение обучающего занятия по определенной теме путем записи информационного материала на электронный носитель.

1.7.6. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу http://ivanovasleep.ru/).

 2.   ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику услуг по обучению в формате аудиоурока с определенной темой и последующего разъяснения материала аудиоурока.

2.2. Обучение осуществляется путем предоставления доступа к ссылке для скачивания аудиоуроков Исполнителя, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика после прослушивания аудиоурока.

Услуги по настоящему договору  ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.

2.3. Форма обучения – дистанционная, через сеть Интернет посредством программного обеспечения (ПО).

2.4. В рамках настоящего договора Заказчику предоставляется:

  • бессрочный доступ к ссылке для скачивания аудиоурока;
  • возможность задавать вопросы по результатам прослушивания аудиоурока (получать обратную связь от Исполнителя).

2.5. Программа аудиоурока, стоимость, длительность проведения указываются на сайте Исполнителя.

3.    СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.

3.1. Срок оказания услуг по настоящему договору  — в течение аудиоурока, длительность указывается на сайте Исполнителя.

Предоставление обратной связи Исполнителя и ответы на вопросы  по вопросам аудиоурока – 3 дня с даты оплаты аудиоурока.

3.2. Обратная связь в форме ответов на короткие вопросы осуществляется Исполнителем с 10.00 до 18.00 по московскому времени ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего дня. Вопросы присылаются Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя.

3.3. Исполнитель не гарантирует овладение Заказчиком определенным уровнем знаний в совершенстве или достижения целей, преследуемых Заказчиком, в связи с тем, что овладение соответствующим уровнем знаний и достижения целей напрямую зависит от времени, затраченного Заказчиком на самостоятельную работу, и усилий, прилагаемых Заказчиком в изучении (включая выполнение заданий Исполнителя, следование  рекомендациям Исполнителя и пр.).

3.4. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней после оплаты аудиоурока, или в течение 3 дней с даты получения ссылки для доступа для скачивания аудиоурока, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу Info@ivanovasleep.ru.  

4.   ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. предоставить Заказчику персональный доступ для скачивания аудиоурока путем направления  ссылки для скачивания на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при оплате аудиоурока.

4.1.2. организовать и провести обратную связь по вопросам аудиоурока в течение срока, указанного п.3.1. настоящей Оферты.

4.1.3. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте http://ivanovasleep.ru/ не менее чем за один день до их введения в действие.

4.2.2. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ “Об авторском праве”, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 4.3.4.настоящего договора.

4.2.3. отказаться от проведения обратной связи без права на возврат денежных средств в случае наличия в письмах, исходящих от Заказчика, следующих нарушений: разжигание межнациональных конфликтов, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление Исполнителя, оскорбление иных слушателей аудиоурока.

4.2.4.  не предоставлять Заказчику доступ к аудиоуроку в случае отсутствия полной оплаты услуг Исполнителя.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику ссылки для доступа к аудиоуроку, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон.

4.3.2. не допускать нарушений прав Исполнителя или третьих лиц при использовании услуги Обратной связи, как указано в п.4.2.3, и проявлять уважение к Исполнителю, другим слушателям аудиоурока.

4.3.3.   не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

4.3.4. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность ссылки для скачивания аудиоурока.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1.  Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем. 

4.4.2. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг. 

4.4.3. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы по теме аудиоурока и получать на них ответы.

 5.   СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость  услуг по обучению по настоящему договору указывается на Сайте по адресу: http://ivanovasleep.ru/

Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.

Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.

5.2. Цены указаны в валюте Российской Федерации.

5.3. Оплата Услуг производится в виде 100% предоплаты и осуществляется Заказчиком по его выбору:

— через электронные платежи с помощью платежных систем. После заказа Услуги Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором  может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом;

— переводом на расчетный счет Исполнителя.

Доступ к аудиоуроку предоставляется после полной оплаты услуг Исполнителя.

5.4. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, ссылку для скачивания аудиоурока.

6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика,  направленного на электронный адрес: Info@ivanovasleep.ru, до предоставления ссылки для скачивания аудиоурока. В заявлении указываются: фамилия, имя Заказчика, реквизиты счета для возврата денежных средств.

6.2. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств. 

6.3. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 2 (двух) дней с момента получения соответствующего заявления.

6.4. Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя  возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 10  (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.

6.5. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком после предоставления ссылки для скачивания аудиоурока, рассматривается Исполнителем, если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что услуга не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя.

7.  ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

7.2. Никакая информация, материалы и/или информация, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

7.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может быть перенесено на более поздний срок.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту Info@ivanovasleep.ru  с указанием в строке Тема «Форс-мажор”.

Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

8.  ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при заказе услуг Исполнителя, а именно: имя, фамилия; изображение; возраст, пол, адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.

8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, по вопросам аудиоуроков, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений, ссылки для скачивания аудиоурока.

8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: Info@ivanovasleep.ru.

8.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при заказе услуг Исполнителя.

Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: Info@ivanovasleep.ru.

 9.    ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

9.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия путем переговоров — в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

10.    РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Иванова Евгения Сергеевна,

ИНН 344223416476, ОГРНИП 319344300074855

E-mail: Info@ivanovasleep.ru

Тел: 89690196629

Адрес регистрации: 400078, Волгоград, Восточная 32

Расчётный счёт  40802810409500013754

Название банка-получателя  Филиал Точка Публичного акционерного общества Банка «Финансовая Корпорация Открытие»

Корреспондентский счёт  30101810845250000999 в ГУ банка России по ЦФО

БИК банка  044525999

ИНН банка  7706092528

КПП банка  770543002

ОКПО банка  04503985

ОГРН банка  1027739019208

ОКТМО банка  45906000000